​

Laatst bijgewerkt: 29-11-2025​​

​

1. Bedrijfsinformatie

Célesti
Handelsnaam: Celestiamsterdam
Adres: Larenseweg 34P, 1221CN, Hilversum, Nederland
KvK-nummer: 98896083
BTW-nummer: [NLxxxxxxxxxBxx]
E-mail: info@celesti-amsterdam.com
Telefoon: +31 6 30693075

​​

​

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die geplaatst worden via www.celesti-amsterdam.com en op alle overeenkomsten tussen Celestiamsterdam en de consument.
Door het plaatsen van een bestelling verklaart de consument akkoord te gaan met deze voorwaarden.

​​

​

3. Producten en Weergave

Wij doen ons best om onze producten zo nauwkeurig mogelijk weer te geven.
Kleine afwijkingen in kleur, maat of materiaal kunnen echter voorkomen en kunnen geen aanleiding geven tot schadevergoeding of ontbinding.

​​

​

4. Prijzen en Betaling

4.1 Alle prijzen op de website zijn inclusief BTW en exclusief eventuele verzendkosten.
4.2 Verzendkosten worden voor afronden van de bestelling weergegeven.
4.3 Betalingen dienen volledig te worden voldaan via de aangeboden betaalmethodes.
4.4 Kennelijke fouten in prijzen zijn niet bindend.

​​

​

5. Totstandkoming van de Overeenkomst

Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat wij de bestelling bevestigen per e-mail.
Wij behouden ons het recht voor een bestelling te weigeren, bijvoorbeeld bij vermoedens van fraude of onjuiste gegevens.

​​

​

6. Levering

6.1 Wij streven ernaar bestellingen binnen de aangegeven levertijd te verzenden.
6.2 Overschrijding van een levertijd geeft geen recht op schadevergoeding.
6.3 Het risico van beschadiging of vermissing gaat over op de consument zodra het product is ontvangen.

​​

​

7. Herroepingsrecht (Retourneren)

7.1 De consument heeft het recht de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van redenen te herroepen.
7.2 Na aanmelding heeft de consument nog 14 dagen om het product terug te sturen.
7.3 Het product mag gepast worden, maar niet gedragen of beschadigd zijn.
7.4 Retourkosten zijn voor rekening van de consument, tenzij anders vermeld.
7.5 Wij betalen het volledige aankoopbedrag binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending terug.

​​

​

8. Uitzonderingen op het Herroepingsrecht

Producten die gebruikt, beschadigd of niet compleet worden geretourneerd, kunnen worden afgewezen of slechts gedeeltelijk worden vergoed.

​​

​

9. Garantie

9.1 Op alle producten geldt wettelijke garantie.
9.2 Garantie vervalt bij:

• schade door verkeerd gebruik

• slijtage door normaal gebruik

• wijzigingen of reparaties door derden

 

​

10. Aansprakelijkheid

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de bestelling, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid.
Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade (zoals gevolgschade).

​​

​

11. Klachten

11.1 Klachten kunnen worden ingediend via: [klantenservice e-mail].
11.2 Wij reageren binnen uiterlijk 14 dagen.
11.3 Indien een klacht niet onderling kan worden opgelost, kan de consument gebruikmaken van het Europees ODR-platform.

​​

​

12. Privacy

Wij verwerken persoonsgegevens volgens ons Privacybeleid.
Zie: PRIVACY BELEID (link)

​​

​

13. Intellectueel Eigendom

Alle afbeeldingen, teksten, logo’s en ontwerpen op de website zijn eigendom van Celestiamsterdam en mogen niet zonder toestemming worden gebruikt.

​​

​

14. Wijzigingen van de Voorwaarden

Wij kunnen deze algemene voorwaarden wijzigen.
Op de bestelling geldt altijd de versie die geldig was op het moment van bestellen.

​​

​

15. Toepasselijk Recht

Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Amsterdam.