top of page
Amsterdam

PRIVACYBELEID​​​

​

Laatst bijgewerkt: 29-11-2025

Bij Célesti hechten we veel waarde aan je privacy. In dit privacybeleid leggen we uit welke persoonsgegevens we verzamelen, waarom we dat doen en hoe we deze gegevens beschermen. Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

​​​​

​

1. Wie is verantwoordelijk voor je gegevens?

Célesti / Celestiamsterdam
Adres: Larenseweg 34P, 1221CN Hilversum, Nederland
KvK-nummer: 98896083
E-mail: info@celesti-amsterdam.com

Wij zijn de verwerkingsverantwoordelijke voor alle gegevens die via onze website worden verzameld.

​​

​

2. Welke persoonsgegevens verzamelen we?

We verzamelen alleen gegevens die nodig zijn voor onze dienstverlening. Dit kan onder andere zijn:

 

2.1 Bij bestellingen

  • Naam

  • Adresgegevens

  • E-mailadres

  • Telefoonnummer (optioneel)

  • Betaalinformatie (wordt verwerkt via een externe betaalprovider)

  • Bestelgeschiedenis

2.2 Bij het aanmaken van een account

  • Inloggegevens (e-mailadres + wachtwoord)

2.3 Bij contact opnemen

  • Naam

  • E-mailadres

  • Inhoud van je bericht

2.4 Automatisch verzamelde gegevens

  • IP-adres

  • Browsergegevens

  • Cookie-instellingen

  • Websitegedrag (via analytics)

 

​

3. Waarom verwerken we je gegevens?

We gebruiken je persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het verwerken en verzenden van je bestelling

  • Klantenservice (vragen, klachten, contact)

  • Het aanmaken en beheren van je account

  • Betalingen afhandelen via onze betaalprovider

  • Het verbeteren van onze website en diensten

  • Marketingdoeleinden (indien je toestemming geeft), zoals:

    • Nieuwsbrief

    • Gepersonaliseerde aanbiedingen

  • Wettelijke verplichtingen zoals administratie en belastingregels

​​

​

4. Rechtsgrond van de verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:

  • Uitvoering van een overeenkomst (zoals je bestelling)

  • Toestemming (bijv. nieuwsbrief, cookies)

  • Gerechtvaardigd belang (anonieme statistieken, beveiliging)

  • Wettelijke verplichting (administratie)

​

5. Met wie delen we je gegevens?

We delen je gegevens alleen met betrouwbare externe partijen die nodig zijn voor onze dienstverlening, zoals:

  • Verzendpartners (PostNL, DHL, etc.)

  • Betaalproviders (bijv. Mollie, Klarna, PayPal)

  • Webhosting & webshopsoftware

  • E-mailmarketingsoftware (alleen als je toestemming geeft)

  • Analyticsdiensten (geanonimiseerd)

Deze partijen verwerken je gegevens volgens onze instructies en nooit voor eigen doeleinden.

Wij verkopen nooit persoonsgegevens aan derden.

​​

​

6. Cookies en tracking

Onze website gebruikt cookies om goed te functioneren en om de ervaring te verbeteren.
Je kunt zelf je cookietoestemming beheren en aanpassen via onze cookie-instellingen.

We gebruiken onder andere:

  • functionele cookies

  • analytische cookies

  • (optioneel) marketingcookies, alleen na toestemming

Een volledige cookie-uitleg kan als aparte pagina worden toegevoegd; ik kan deze ook voor je opstellen.

​

7. Bewaartermijnen

We bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:

  • Bestelgegevens: 7 jaar (wettelijke administratieplicht)

  • Accountgegevens: zolang het account actief is

  • E-mails: max. 2 jaar

  • Cookies: volgens hun technische levensduur

​​

​

8. Beveiliging van persoonsgegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen, zoals:

  • beveiligde verbindingen (SSL)

  • versleuteling waar nodig

  • beveiligde opslag

  • beperkte toegang tot systemen

  • regelmatige controles

​​

​

9. Jouw rechten

Volgens de AVG heb je het recht om:

  • Inzage te vragen in je gegevens

  • Correctie te laten uitvoeren

  • Verwijdering te vragen (“recht om vergeten te worden”)

  • Bezwaar te maken tegen verwerking

  • Gegevensoverdraagbaarheid te vragen

  • Je toestemming in te trekken (bijv. voor de nieuwsbrief)

Wil je gebruikmaken van een van deze rechten?
Mail ons via [privacy@julliewebsite.nl] of [support@julliewebsite.nl].

​​

​

10. Minderjarigen

Wij verzamelen niet bewust gegevens van kinderen onder de 16 jaar.
Als je denkt dat dit toch is gebeurd, neem dan contact met ons op.

​​

​

11. Wijzigingen in het privacybeleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd wijzigen.
De datum bovenaan de pagina geeft aan wanneer het beleid voor het laatst is bijgewerkt.

​​

​

12. Contact

Heb je vragen over dit privacybeleid? Neem gerust contact met ons op via:

E-mail: info@celesti-amsterdam.com
 

​

​

bottom of page